TDC Erhverv Communicator udgår d. 30. juni 2024
Fremover tilbyder vi Cisco Webex til intern og ekstern kommunikation
Webex er et samarbejdsværktøj og en softphone, hvor I kan ringe med jeres mobilnumre, sætte kald på hold, viderestille kald, tilføje flere deltagere til et kald og melde til og fra callcentre.
Læs mere om, hvordan I hurtigt kan komme i gang med Webex
Se en kort introduktion til hvad TDC Erhverv Communicator kan og få hjælp til at downloade den til PC og MAC.
TDC Erhverv Communicator letter kommunikationen
Communicator-applikationen fra TDC Erhverv er et kommunikationsværktøj, som styrker jeres processer og hjælper jer med at samarbejde og kommunikere mere effektivt. I kan nemlig både chatte, tale, holde videomøder og arbejde i samme dokument i realtid. Communicator findes både til PC og Mac. Den er let at installere og bruge, og så er den fuldt integreret med løsningerne One+ og Scale fra TDC Erhverv. Applikationen leveres i samarbejde med Cisco.
Download TDC Erhverv Communicator
TDC Erhverv Communicator kan hentes til din PC eller MAC. Før du kan bruge TDC Erhverv Communicator skal du downloade Communicatoren til din PC eller MAC.
Download til PC
Download til MAC
Brugervejledning
Du kan downloade brugervejledningen til TDC Erhverv Communicator her.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Jeg har glemt mit brugernavn eller adgangskode til TDC Erhverv Communicator
Kan du ikke huske dit brugernavn eller din adgangskode kan du nemt få det tilsendt via sms.
Alternativt skal adgangskoden ændres i vores Selvbetjening.
Bemærk: Ændre du adgangskoden, vil den skifte i følgende programmer/applikationer:
Webex, Assist app, Unity og Communicator.
Sms
Har du glemt til brugernavn kan du sende en sms til nummeret: ”10200” med teksten: ”Username”
Har du glemt til kodeord kan du sende en sms til nummeret: ”10200” med teksten: ”Password”
Fejler sms'en?: Forsøge venligst igen. Vent gerne ca. 5 minutter.
Selvbetjening
Klik på "telefoniløsning".
Klik på "brugere" og derefter "brugeroversigt".
Find brugeren og klik på "blyanten".
Find overskriften "login informationer" og klik på "rediger".
Opret en ny adgangskode og klik på "gem".
Kan jeg godt bruge TDC Erhverv Communicator selvom jeg har en MAC computer?
Ja, TDC Erhverv Communicator findes også i en MAC version. Du kan hente den her på siden.
Hvordan laver jeg en gruppechat, hvor jeg skriver med flere kollegaer på samme tid?
Det er nemt at oprette en gruppechat. Du vælger først den ene kollega, som du ønsker at chatte med. Det gør du ved at finde personen i listen over kontaktpersoner, og dobbeltklikker på personen. Et chatvindue åbner. Hvis flere skal deltage i chatten, så finder du de personer, der skal deltage i kontaktlisten og trækker dem over i chatvinduet med musen.
Jeg har TDC Erhverv Communicator. Hvordan får jeg det ned på mit PC/MAC?
Du kan hente TDC Erhverv Communicator via Selvbetjening og efterfølgende installere programmet på virksomhedens computere. Log på Selvbetjeningen her.
Hvad koster det at ringe via TDC Erhverv Communicator?
Taksering af opkald fra TDC Erhverv Communicator sker altid fra Danmark og derfor uden roamingafgift. Bemærk at TDC Erhverv Communicator anvender data som i visse tilfælde takseres.
